YBM어학원

FAQ

자주하시는 질문들입니다. 학원 및 분야를 선택 후 편리하게 찾아보세요.

강의 변경, 이월, 환불 안내
학원명 : 분당문의 종류 : 강의관련문의
∨ 강의 변경
: 강의 수준 및 시간 등의 사유로 과목을 변경을 원하실 경우 개강일 포함 3일까지만 가능하며, 폐강 또는 마감이 안된 강의에 한합니다. 기간 내 학원으로 방문하셔서 수강증을 반납하시고 변경을 요청하시면 됩니다.
- 격일반(월수금, 화목금) : 개강일 포함 2번째 수업일까지 가능
- 주말반 : 개강일 수업 종료 전까지 가능

* 강의 변경 후 환불을 원하시는 경우 변경한 과목이 개강 전이라면 원등록 과목을 기준으로 환불되며, 변경한 과목이 개강 후인 경우엔 변경 과목을 기준으로 '수강료 반환기준'에 의거하여 수강 환불이 가능합니다.



∨ 강의 이월
: 이월을 적용하지 않사오니 반드시 사전에 학원으로 문의하시기 바랍니다.


∨ 강의 환불
교습비 반환기준, '제18조 제3항 관련'
개강 전 100% 환불 가능, 개강 후는 환불 시점에 따른 부분 환불 가능

- 총 교습시간 1/3 경과 전 환불 : 수강료 2/3 환불
- 총 교습시간 1/2 경과 전 환불 : 수강료 1/2 환불
- 총 교습시간 1/2 경과 후 환불 : 수강료 환불 불가능


* 일부 이벤트 적용 시 정가 환불이 적용될 수 있습니다.
* 부분 환불 시점에 따른 수업 일수는 학원으로 문의하시기 바랍니다.


분당센터 031-247-0509

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